一汽奥迪A6L车辆APP停止更新 要求退款
- 投诉编号:【1404147】
- 投诉时间: 2025-03-25 08:33
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2020款 45 TFSI 臻选致雅型
投诉内容
车辆APP停止更新,仪表偶尔黑屏,店内工作师,各种方式尝试启用也无法使用,和后台工程师也无法启用也没有说什么原因?所以要求退还,叁仟叁百捌拾元(3380.00元)服务费用:3088.00元,流量卡费用:300.00元。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!