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长城汽车—哈弗二代大狗

哈弗二代大狗APP无法预约保养 不解决问题

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  • 投诉编号：【1403956】
  • 投诉时间： 2025-03-24 18:47
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗二代大狗
  • 投诉车型： 2023款 1.5T 两驱 潮野版Plus

投诉内容

哈弗二代大狗1.5T需要保养。APP无法预约保养。客服推脱手机问题。经过使用显示哈弗智家APP其它功能正常。只有维护保养功能无法使用。客服相关服务人员以及技术人员不予解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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