一汽红旗H5起步变速箱抖动 要求处理
- 投诉编号:【1391987】
- 投诉时间: 2025-03-10 14:58
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗H5
- 投诉车型: 2020款 1.5T DCT 旗韵版
投诉内容
起步抖动经技术检查判断是离合器摩擦片不良引起的,4S店以达不到质保要求为由拒绝质保。如果去外面拆开修理则失去终身质保。要求厂家做出承诺给予质保维修。
投诉回复
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。