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上汽大众帕萨特发动机烧机油 故障灯亮

  • 投诉编号:【1389479】
  • 投诉时间: 2025-03-07 19:31
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 330TSI 精英版

投诉内容

新车首保前就发现烧机油,被售后告知是正常损耗,后来发现二缸活塞积碳严重,说是废气阀的原因,换了个废气阀,这次跑了3000公里,车辆直接报警说机油液位低,到安阳售后,依然说是正常损耗,3000公里车就报警了还是正常损耗吗?难道其他的车也是这样吗?安阳4S店逃避问题重点,一直推脱。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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