领克03车灯有水汽车灯不亮要求处理

投诉内容

24年7月发现右大灯有水汽，联系4s店售后，辽阳领克4s店回复用大灯烤干就行，进水汽是正常现象，一周后车灯开始闪烁然后彻底不亮了，去4s店检查，4s店说是有人为撞击痕迹不予理赔。10月份去外地出差，顺便到外地4s店检查了一下，检查结果显示大灯不亮与所谓的人为撞击无关。于是又联系了辽阳4s店，刚开始4s店以非4s店检查人员不专业为由拒绝赔偿，在我说出是在其他城市的4s店检查的后又改口说你在哪查的去哪换，经过多次沟通后，4s店同意更换大灯，但当我再去4s店时，4s店又以模块进水为由拒绝，拨打厂家电话后，4s店联系我提出了不合理且我不认可的方案后，至今没有任何后续处理。投诉到贵网站之后，至今没有任何厂家或4s店联系我。毫无作为。