星途星纪元ET销售不兑现承诺 服务态度差

投诉内容

1、销售存在欺诈哄骗消费者行为，报名参加活动缴费198元，最后销售答复此行为为了引流，也未享受到相关服务，也不退钱；2、1月21日到宝安店提车早上九点多到店，告知我提不了车，我的车还抵押在银行（因为店铺欠银行钱），下午近3点才提的车，随车资料都没给，期间客户在店里无人过问。3、因为车子资料被抵押在银行，以及提车时的服务态度，销售答应再多送一次保养，也没有后续；4、提车时也没提车仪式被区别对待，直接让我开车走。5、在汽车之家领的消费券，最后也告知是为了引流，不给核销。