比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1367686】
- 投诉时间: 2025-02-21 09:30
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型
投诉内容
1月13日购买比亚迪汉2025款DM-i125KM尊贵型,然而,2025年2月10日比亚迪官方发布新款汉DM-i车型,宣布新增多项核心配置(如智能驾驶辅助系统升级、车机芯片迭代等),且价格与旧款持平,导致本人所购车型在提车仅不到一个月后即成为“老款”并停产,车辆残值严重贬损。主要问题及法律依据:隐瞒新车上市信息,侵犯消费者知情权根据《消费者权益保护法》第八条、第九条,消费者事有知悉商品真实情况的权利及自主选择权。价格与配置策略涉嫌不公平交易新款车型”加量不加价”导致旧款车主遭受直接经济损失,违背市场公平原则,致使我一个月时间直接造成大额度经济损失。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。