比亚迪汉全系改款增配 要求厂家处理
- 投诉编号:【1333444】
- 投诉时间: 2025-02-11 00:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 EV 605KM 尊贵型
投诉内容
相信智驾方案发布是比亚迪的重大战略,车又属于高价值大件商品,不可能是三五个月内临时起意决策的,那么在这个前提下,2024年临近年底发个25款的汉跟唐,2025年2月份就成老款了,车价降了,最重要的智驾跟哨兵模式成标配了,这期间的一部分车主甚至首保还没做,中间这4个多月的几十万车主算什么?活该当韭菜?2.车的使用周期这么长,相信绝大多数人不会在一两年内就换新车,王总说440万老车主贡献了大量智驾数据,现实结果却是440万老车主无缘体验,甚至可能连被BYD考虑过都没有,轻描淡写的一句话对老车主而言简直杀人诛心。3.强烈要求提供升级服务,希望比亚迪认真考虑针对老车型的智驾升级方案,如确实存在现实困难,至少千里眼哨兵这种软件层面就能解决的赶紧下放,给老车主一些权益补偿,也算是两全其美只法,这么大体量的老车主继续提供数据以供优化算法,比亚迪的企业形象也能大幅提升。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。