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理想ONE空调不制热 希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【1332030】
  • 投诉时间: 2025-02-08 19:11
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2021款 增程6座版

投诉内容

空调冬天突然出现不制热,售后服务报价维修要4000元左右。说空调制模块故障,电池包保险丝烧坏。在网上查这个车子空调出现相同问题很多,质量太差。售后也说这个产品质量有问题,商家不想办法维修改商,让消费者自己承担维修费用。

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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