smart精灵#1购车时承诺补贴未兑现 变相降价

投诉内容

郑州smart诱导消费提前提车，我是去年在郑州smart万象城展厅看过精灵一号车型，后来销售就一直通过微信联系我，我告知是过完年再用车，2025年1月4号通知我有补贴优惠，然后我是2025年1月5号到smart中州大道店（和万象城展厅是一个店）了解下政策，他们说用的广西南宁的发票（当时河南的置换补贴政策还没有出台）能补贴1.6W，然后我就在当天2025年1月5号交了5000元订金，然后smart的APP上显示交付时间为2025年1月18日，结果交完订金第二天1月6号就通知我交车保险，我说车到了再交，然后1月7号又联系我交保险，我以为是分期公司需要的手续，我就在1月7号没提车的情况下交了保险，1月9号通知我提车，我也在当天1月9号完成了上牌，结果提车不到48小时，在2025年1月11日上午我收到消息，这个车降价了10500元，我联系我的销售，他们还在欺骗我说是厂家处理一批库存车，处理完就没了，然后我通过了解，他们销售的车型是最新生产的，比我提的车生产日期还要晚，这能是库存车吗.？所以郑州smart从赶紧让我买保险提车到后来说处理库存车都是在欺骗我。直到现在说补贴的1.6W还没有领到。