星途揽月前轮转向磨内衬 空调喷白粉
- 投诉编号：【1326023】
- 投诉时间： 2025-01-23 19:27
- 投诉品牌： 星途
- 投诉车系： 星途揽月
- 投诉车型： 2025款 400T 四驱 星尊版 7座
投诉内容
星途揽月2025款汽车销售前宣传座椅通风模式为吸风模式，实际模式为吹风模式。多次与销售公司与制造公司沟通均无效。汽车磨内衬存在安全问题（内衬后边为车辆覆盖件结合部位，内衬损坏后结合部位会对汽车轮胎造成破坏性损伤故存在安全问题），厂家回复所存在问题不会影响安全，在沟通群里赌咒发誓。客户要求以公司名称出具公告，厂家开始拒绝沟通。（现在打电话不接，微信消息不回。）
投诉回复
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：