长安启源A07车机系统不更新 要求处理
- 投诉编号:【1312569】
- 投诉时间: 2025-01-02 09:35
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源A07
- 投诉车型: 2024款 纯电 真香版 515 精英型 58.9kWh
投诉内容
车机系统长时间不更新、或者更新间隔时间长,车机系统不开放。1.车机系统更新评率太低,作为主打智能的新能源车,车机系统是灵魂,承诺ota的,结果更新频率太低;间隔时间太长2.车机系统不开放,自带的应用市场,应用及其有限,也不更新。用户也不能安装外部app,车机系统长时间不更新时,最起码得让安装外部app吧。
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996