凯迪拉克XT6车辆交付后置换补贴不兑现

投诉内容

11.30号去订车，车子的价格从一开始就一直是围绕厂家置换补贴3万，车价减去了这个价格聊的，价格我们觉得合适了所以我们才当天定下，销售一直跟我说的是，旧车过户发票过完户的绿本那几页，在店里是这样说的，后面微信上销售打的文字的也是，当天也没告知过我们还有交强险保单，更没说什么情况不符拿不到这个补贴了，当天在最后交定金前销售才告知我们要车子定完后后面来返这个3万，但是发票可以低开，我们就同意了3万一起先付。12.5号上午签约后，下午再通知我又需要提供旧车强交险的保单了，并且旧车需要什么时间再过户也是再三问过销售时间后才去过户的。因为旧车也是12.5号当天在进行过户。保单12.6号早上发过去的电子版，并且是我先提出了交强险的保单名还是第一任车主的，销售说先去报备申请。交强险一直都是跟车不跟人，所以没有去变更到我的名字。现在所有的流程都完了，名下旧车子没了，凯迪拉克这个厂家置换补贴也不给了。品牌的活动规则，置换规则，需要满足什么条件，经销商难道不应该比消费者更清楚吗?车款给完了车子提走了，现在却来说不符合了。那早干嘛了，订车前不说清楚，早说交强险我们完全可以先更名后再去过户，完全可以避免啊。现在来说保单不行补贴不给了，这完全是欺骗啊。