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阿维塔12经销商出售运损车漆面有瑕疵

  • 投诉编号:【1306564】
  • 投诉时间: 2024-12-24 14:04
  • 投诉品牌: 阿维塔科技
  • 投诉车系: 阿维塔12
  • 投诉车型: 2025款 Ultra增程版

投诉内容

交付中心:深圳阿维塔中心光明新区问题背景:11月15日下单阿维塔12增程Ultra版本,原本与交付沟通计划12月22日验车交尾款,12月24日交车。12月22日到交付中心验车验出3处划痕1个坑,坑伤了底漆需要补漆,划痕需要抛光交付中心解决方案:方案1、补漆修复,补偿2340元方案2、换车,等待4-6周,补偿3WE值,因为换车而影响申请的地补不管个人想法:1、30多W买的车,新车直接原版原漆没了,换来2340补偿,二手车的掉价远远不止2340,无法接受2、深圳龙华区地补,正常于11月24日交车,我可以稳定申请龙华区地区补贴(12月31日前提交购车资料即可),现由于换车导致地补无法申请,而且是车辆质量问题,非我个人问题,所以阿维塔应当承担并补偿我相应的地补损失(地补至高1.1W,签订购车协议时阿维塔销售承诺地补不够1W阿维塔补到1W,也就是说至少1W)个人诉求:方案1、车辆质量问题修复,补偿合理费用,我于12月31日前付款提车方案2、换车,阿维塔承担地补损失和补偿换车4-6周的时间等待方案3、退车退定金

投诉回复

阿维塔科技厂家回复:阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(400-133-3456),我们将竭诚为您服务。

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