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一汽-大众—ID.6 CROZZ

一汽大众ID.6 CROZZ充电墙盒网络断开

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  • 投诉编号：【1300754】
  • 投诉时间： 2024-12-16 17:00
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.6 CROZZ
  • 投诉车型： 2022款 长续航PRO版

投诉内容

质保期内充电墙盒网络断开，无法远程控制充电，无法查看充电数据记录。反馈售后服务部门后半个多月无法解决，售后服务一直拖延，没有解决方案也没有具体的解决时间。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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