比亚迪元新能源车载互联无法使用
- 投诉编号:【1286384】
- 投诉时间: 2024-11-24 13:11
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元新能源
- 投诉车型: 2018款 EV360 智联创酷型
投诉内容
云服务用不了,手机app刷新不了车辆状态,手机解锁提示车辆周边信号弱,4G模块质量问题。今天是11月24日车联网一直停留在7月5日。因为上次投诉没有处理好,4s店让撤诉才肯维修。结果绍兴迪远4s店因为更换了维修经理今天去处理需要自费维修,此方案不合理。故再次投诉
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。