上汽名爵3正时链条拉长 维修未解决问题
- 投诉编号:【1285913】
- 投诉时间: 2024-11-23 12:25
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 舒适版
投诉内容
我车在2017年当时3万公里出现过正时链条爬齿,在2021年当时5万9千公里出现第二次和上次一样的故障,现在是第三次7万3千多公里。买车时厂家承诺正时链条终生质保,现在多次出现这个问题就是产品质量问题,产品有严重缺陷。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。