特斯拉Model Y出现交通事故 未提供行驶数据

投诉内容

2024年11月3日19时45分车辆正常行驶在高速路上发生交通事故，车主对车辆本次事故产生疑惑，所以事发后致电特斯拉官方客服4009100707向客服说明相关情况，希望特斯拉公司给予提供车辆行驶数据，但经过多次联系特斯拉官方客服所反馈的问题迟迟未给予解决，出于无奈于2024年11月13日到西安特斯拉服务中心门店相门店工作人员说明相关情况，希望西安特斯拉服务中心帮助联系特斯拉公司给予提供车辆行驶数据，门店工作人员回复无法提供，让去西安航天城特斯拉直营办钣喷中心，出于无奈2024年11月20日又去了西安航天城特斯拉直营办钣喷中心，向西安航天城特斯拉直营办钣喷中心工作人员说明了相关情况，工作人员回复无法提供车辆行驶数据，这一行为特斯拉汽车销售服务（西安）有限公司侵犯了车主对车辆行驶数据的知情权。