特斯拉Model X 4S店私自开出发生碰撞
- 投诉编号:【1284917】
- 投诉时间: 2024-11-21 16:46
- 投诉品牌: 特斯拉(进口)
- 投诉车系: Model X
- 投诉车型: 2020款 长续航升级版
投诉内容
2024年11月19日把车辆送去特斯拉中心店进行维修,2024年11月20日晚上六点特斯拉4S店私自将车开出4S店发生严重碰撞,再此之前没有任何通知,当接到通知时已经发生严重碰撞,交通警察已经出具事故认定书为特斯拉4S店全责,到目前还没解决问题。
投诉回复
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