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上汽奥迪—奥迪A7L

上汽奥迪A7L新车故障问题多 销售承诺未兑现

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  • 投诉编号：【1283190】
  • 投诉时间： 2024-11-18 23:03
  • 投诉品牌： 上汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A7L
  • 投诉车型： 2024款 45 TFSI 豪华型

投诉内容

交完定金销售离职，交车故意拖延交车，承诺改装配件未兑现，或调换产品，车子目前问题很多顿挫天窗异响玻璃异响车机卡顿死机，目前诉求退款退车，不想在继续浪费时间沟通。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复：经核实，用户抱怨主要是赠品未兑现，目前车辆问题服务商已邀约用户进店排查，用户表示择期进店

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