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长安UNI-V 智电iDD行驶中动力消失 无法启动

  • 投诉编号:【1263341】
  • 投诉时间: 2024-10-16 16:57
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-V 智电iDD
  • 投诉车型: 2023款 智电iDD 1.5T 113km 智酷型

投诉内容

9月27号下午四点左右,在正常行驶过程中突然失速故障灯亮途中没有磕碰,在去年十二月份也有过一次行驶过程中突然失速,那是在城市道路,造成后车车辆拥堵,但是几分钟就好了当时没有了解那么多,也没有在意,后来没有出现过这个问题,29号突然又失去速度,不能恢复,得亏下了高速,不然后果难以想象。现在4S店检测出是电池包问题,十月一国庆期间联系多次无人搭理,现在车辆电池故障,强制保电功能形同虚设,造成电池故障,车辆瘫痪。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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