上汽大众朗逸车机功能宣传不符雨刮臂腐蚀
- 投诉编号:【1262752】
- 投诉时间: 2024-10-15 18:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
大众朗逸车机屏幕功能配置与厂家宣传不符,遭遇減配安卓屏幕,功能缺失使用卡顿。欺诈消费者,要求4S店更换厂家宣传的天宝869车机屏幕。在购买汽车半年多以后发现雨刷驱动杆腐蚀生锈,去4S店反映工作人员给的说法是正常现象不给处理。空调开关控制有时候车刚启动就自动开启,自动工作,但是开关是在关闭状态。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。