比亚迪汉服务店闭店 售后权益全部失效
- 投诉编号:【1261523】
- 投诉时间: 2024-10-14 00:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型
投诉内容
首先,售后服务店倒闭,导致一直无法保养,超期一个多月了,合同内容无法兑现,承诺未兑现,售后服务及部分服务店权益全部失效,这是对消费者的极大不负责任,这是销售欺诈行为,强烈要求换个服务店。兑现合同及承诺的内容及权益,并对过保等损失做出适当补偿,谢谢。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。