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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车门把手灯不亮 售后处理不到位

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  • 投诉编号：【1252633】
  • 投诉时间： 2024-09-26 14:31
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2021款 PRO TSI280 DSG豪华版

投诉内容

前段时间主驾驶门把手灯不亮刚检查过，门把手只能更换总成，现在左后门把手灯又暗淡了，联系售后索赔发货被拒，他要的手续与视频都发给他们了，非要我再跑一趟4S店。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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