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一汽丰田皇冠陆放各种问题一直无人处理

  • 投诉编号:【1247341】
  • 投诉时间: 2024-09-18 00:53
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠陆放
  • 投诉车型: 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版

投诉内容

厂家持续回避处理升级问题,对客户需求缺乏正面回应。1、新款车机系统已顺利升级至支持无线连接HICAR、CarPlay功能,而旧款车机系统则被排除在这一便利之外,无法享受无线连接HICAR的服务,这显然是对老车主的不公平对待!我们在此强烈呼吁一汽丰田能够对旧款车机系统进行必要的优化升级,并开放无线连接功能,确保所有车主,无论新旧,都能平等地享受到这一技术革新带来的便利。2、此外,新款车型已经实现了通过手机APP进行车辆解锁和上锁的全面功能,然而旧款车型原本也具备的解锁功能却遭到了削弱,目前仅保留了上锁功能。这种对老车主的明显区别对待,让人深感失望。我们再次强烈要求一汽丰田能够重视老车主的权益,对老款车型进行相应的功能升级,恢复并增强手机APP解锁和上锁的功能,真正实现所有车型在功能上的平等,不负老车主对丰田品牌的深厚期待与坚定支持。3、前杠下垂,前杠与左边车身叶子板缝隙大,与4S店沟通因设计问题目前无法解决,目前在网上看见,广汽丰田已对汉兰达进行召回,强烈要求厂家解决,并明确召回时间;4、HUD反光明显,系抬头显示边框产生,且正在驾驶人正前方挡风玻璃上,存在严重安全隐患;以上问题要求厂家明确时间解决。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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