吉利银河L7厂家不给查电池包健康度

投诉内容

在新能源汽车市场日益激烈的竞争中，吉利汽车作为业内的知名品牌，一直以来都以其创新技术和卓越性能赢得了广大消费者的信任。然而，近期曝出的电池健康度问题，却让我们对这家企业的诚信和服务产生了严重的质疑。 据了解，吉利汽车在其新能源汽车的后台系统中，曾经可以清晰地显示电池健康度。然而，由于电池健康度出现了大量的衰减问题，吉利汽车却选择了关停这一功能。这一举动不仅让消费者失去了对电池状况的清晰了解，也让他们在使用过程中遭遇了续航急速下降和充电度数急剧减少的困扰。 电池健康度的下降本应引起厂家的高度重视，因为这直接关系到车辆的续航能力和用户的行车安全。然而，吉利汽车的这一做法却无视了消费者的实际需求和权益，显然是在掩耳盗铃。关闭电池健康度显示功能，实际上是将问题推向了用户，让他们在没有足够信息的情况下被迫接受车辆性能的下降。这种做法不仅违反了消费者的知情权，更是对车辆质保承诺的极大不负责任。 面对这种情况，消费者的权益受到严重侵害。他们不仅面临着续航急剧下降的问题，还在寻求质保服务时屡屡碰壁。吉利汽车的这种“不作为”态度，不仅影响了用户的使用体验，也损害了品牌的信誉。 我们呼吁吉利汽车能够正视这一问题，及时恢复电池健康度显示功能，并对已经受到影响的用户给予合理的补偿和质保服务。同时，希望吉利汽车能够加强对电池技术的监管和维护，真正做到以用户为中心，提升服务质量，重建消费者的信任。 在新能源汽车的未来发展中，透明和诚实将是企业赢得市场的关键。吉利汽车应以此为戒，积极改进，真正将消费者的利益放在首位，以实际行动证明其对质量和服务的承诺。