一汽大众速腾维修技术差 发动机舱异响

投诉内容

因暴雨事件将一个月的车送至4s店维修，修车师傅的技术真的不敢恭维，空调也不制冷隔音差，如图，安装不到位，生锈的地方不给处理或更换。修好开了一个月不到启动困难，四五次才打得着火，行驶途中熄火，真不把客户人生安全当生命。还私自将客户没有损坏的配件私自更换，使车辆三级水淹车直接变成五级水淹车，直至现在车辆出现异响顿挫，找他们出提供维修依据以及当时维修证据，，不给客户提供还各种的找理由与借口忽悠，试图搪塞过去.并且当时去取车时要求他们提供更换下配件我确认一下，他们忽悠人说旧件被保险公司回收了，但是我又多次打保险公司确定，他们说当时打包给4s店的，所以旧件不回收.并且维修前清单与维修后清单对不上（维修全程保险公司和4s店交接.维修前所列配件清单最近多次找保险公司索要到的.三）所以到现在我都不知道在保险单上这些所维修更换的配件到底有没有更换，要求他们提供更换证据也是不给提供，并且这期间态度还极其恶虐嚣张，所以在此提醒广大网友群众，在车子送修及保养期间，人尽量在旁边看着，避免出现偷件换件的情况，同时也提醒大家对于车子品牌与4s店的选择也很重要，服务态度也是其中之一。我也相信车质网的公正与力量，让更多的消费者能保护好自己的权益。