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长安奔奔EV动力电池故障 厂家无配件维修

  • 投诉编号:【1238029】
  • 投诉时间: 2024-09-01 09:50
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 奔奔EV
  • 投诉车型: 2018款 EV260 标准型

投诉内容

2024年8月初车辆显示动力故障,无法行驶,拖至4S店后经检测告知车辆动力电池故障,但没有配件无法进行维修,后告知经简单维修车辆能够行驶但故障灯仍然存在。然后行驶不到半个月再次动力故障,无法行驶。再次拖走后4S店告知彻底无法维修了,只能更换电池配件,但是没有电池配件。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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