比亚迪汉底盘云辇C系统存在严重故障

投诉内容

22款比亚迪汉dmp，云辇c系统存在巨大故障，这车新车时候底盘还算舒适，但是自从开了大概2万公里左右，就开始出现故障，故障方面主要是在普通平稳良好路况时候，车辆会有各种余震，震脚，震方向盘，在一般路况下，哪怕路面仅有一些井盖，则会左右摇晃多次，经过多个代驾师傅尝试、及朋友试驾，都说是避震失效，避震回弹过多。该问题已经多次反馈4s店，并且4s店师傅试车后也同样认为避震有一定问题，但通过四轮定位，自费更换轮毂，仍无法解决。而后4s店装了数据读取器，但将数据发给厂家后，厂家说没发现问题，仍未给解决。同时，我和4s店师傅一起试驾了店里带云辇c的试驾车，明显底盘感受差特别多。千里眼无法使用，目前该问题已经存在6、7个月，仍没有确切的解决方案，车辆开起来得感觉越来越像要散架，几乎没有避震的吸收多余弹跳的作用。另外，我想问问厂家，如果底盘中央控制器的几个检测车身姿态的传感器本身就是出现误差了，那么你们数据能确认有没存在误差吗？你们用本身就错误的数据流来判断车身姿态，怎么可能找到问题？我提了先发个替换件替换，以判断是否中央控制器问题，第一次说没找到问题没办法替换，第二次说控制器已经停产了！到底什么样都是你们自己说的算是吗？这个问题到底能不能解决？还是就一句，个人主观感受就把我忽悠过去？我也怀疑过是我个人主观感受问题，但这么多少代驾师傅朋友你们4s师傅同样认为避震存在问题你们都不认？一定要找数据吗？底盘是能用数据评判的吗？你当人家都是白痴吗？自己的师傅也不相信，顾客也不相信，这是车不是算数题好吗？