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深蓝SL03发动机高温 厂家告知正常

  • 投诉编号:【1217003】
  • 投诉时间: 2024-07-30 12:50
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝SL03
  • 投诉车型: 2023款 200MAX增程版

投诉内容

我是深蓝SL03车主于2024年6月16日,在重庆4S店提到深蓝SL03车辆。提车后2024年7月24日(提车才38天)共计行驶三千多公里。7月24日行驶里程50公里,时速80-110在高速公路上发生发动机故障(发动机水温温度过高),油门无用,空调不制冷现象。路边停车第一时间联系深蓝售后。深蓝售后一小时后前来,检查后说冷冻液正常……他不能解决。并告知报警提示发动机水温过高请停止使用车辆,可能会发生自燃。7月24日下午5左右开往深蓝4S店维修,7月26日并和深蓝售后师傅去试车,试车期间发生两次发动机水温高温提示。售后师傅手完全不能靠近。并拍视频取证。深蓝厂家通过电脑读取数据回复汽车没有任何问题。发动机水温报警是因为天气温度过高导致。多次找到深蓝4S店并联系厂家,厂家坚持说汽车正常。也不能出具正常书面材料。不给予解决。发动机水温报警问题我我们也是豪无办法,厂家也拒绝给我们任何报告。不知道去哪儿维权,哪儿才能给我主持公道。

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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