北京奔驰C级质保期内发动机系统零件损坏

投诉内容

发动机内部零件损坏，在质保期内进店20多天了至今不给维修，态度傲慢，服务体验极差，无配件，期间也不提供代步车，也没有交通费用补偿，要我无限期等待，我车买回来不是在4S放着的，我是要使用的，不能使用要给我们个说法，你们毕竟是豪华品牌，是因为相信奔驰这个品牌才购买的，不能就给我们这样的使用体验和服务体验吧，现要求4S店给出明确答复：1.服务态度问题，2.维修时间及交车时间，3.耽误用车的20多天的经济补偿问题。