华晨宝马iX3转向异响沉重 转向阻力大
- 投诉编号:【1177494】
- 投诉时间: 2024-05-14 17:27
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马iX3
- 投诉车型: 2023款 创领型
投诉内容
转弯的时候,方向盘偶尔会有明显阻力,需要使劲拧方向盘才行,这存在安全隐患。行车期间,方向盘变重,且有异响传出。
投诉回复
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