广汽丰田凯美瑞车机版本落后 中控死机
- 投诉编号：【1172851】
- 投诉时间： 2024-05-07 09:38
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 凯美瑞
- 投诉车型： 2023款 2.5S 骑士版
投诉内容
2023年10月10日投诉去年买车就说有OTA升级，到现在从来没升过，高德地图版本低，爱趣听bug只能听20首歌，倒车影像黑屏死机。2024年5月7日投诉昨天5月6日在广州黄埔刚上高速车机死机，车机怎么点都动不了，关都关不掉只能熄火才能重启。去年10月就已经投诉过车机死机的问题，广丰从来没想解决，我也没有收到过相关的电话，事情一直搁置，昨天又出现死机，还是在高速上导航直接卡死，幸好没有造成什么后果，这事广丰必须给个说法！！
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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