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五菱宏光MINIEV承诺保养不予兑现

  • 投诉编号:【1168709】
  • 投诉时间: 2024-04-28 09:16
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2022款 轻松款 磷酸铁锂

投诉内容

说好的99元下定保养,在菏泽市其他东方本应都可以查询得到的保养信息,结果却查不到。去别的地方也不给保养,自己的地方说不给保养了,让我去别的地方。然而,别的地方查询不到下定的保养信息,也不给保养。他现在又说我是因为在他店里面买的是二手车,所以没有99元下定的保养。当时买车的时候,他确切地说过在所有的地方都可以查询到,在别的地方都可以保养。要不然,我在他这个地方花几万块钱买个不能保养的车干什么?现在就是查询不到我的信息,他就破罐破摔,一点道理不讲。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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