别克昂科旗经销商维修时间长 错过订货期

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车辆4月7日送修至店，至今即将一个月。于4月24日基本完成维修并在下午开始进行维修后车辆路试检验。4月25日早上告知还需定配件（轮眉）；4月26日早上告知需定配件（前轮轴承）。首先，该店定配件只能是每星期的2、4两天时间下单，导致车辆维修等待期拉长；其次，从车辆官方app行驶轨迹记录查看，车辆从4月24日14时左右便开始进行维修后路试，直至18时左右结束；日次（4月25日）下午14时左右继续进行路试，18时左右结束；4月26日早上9时开始路试，11时左右结束。从行驶轨迹显示，车辆在路试期间多次往返4S店，估计是进行部件调整工作。为何连日长时间的路试，却在第三天才能确定是前轮轴承存在问题？如此频繁的进出4S店进行调整，为何要到第三天才能确定哪个部件存在问题？而这时是星期五，刚刚又是错过了该店的定货下单时间！上汽通用在广州市建立有售后配件配送仓库，距离该店100多公里，车程大概在2小时左右，如果能够及时协调配件，车辆维修进度将会大大缩短，而非错过了周四，便令到周五、六、日、一、二都使车辆闲置在店！