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长安汽车—长安欧尚X7 PLUS

长安欧尚X7 PLUS车机版本过低 变速箱空转

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  • 投诉编号：【1138914】
  • 投诉时间： 2024-03-15 10:46
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚X7 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型 7座

投诉内容

车机版本过低，买车两年多没有升级过，买车之前厂家承诺的车机软件会经常升级，两年多了一次没升级过，！多次跟厂家沟通没有任何结果，厂家对买过他们车子的消费者不管不问，买车之前承诺的终身免费推送升级，买了两年多一次没升级过，厂家处理问题的态度差！

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066

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