广汽丰田凯美瑞车机系统一直未推送OTA

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2023年6月18日，在4S店保养过程中，因操作人员不专业，顶起部位不正确，导致门边变形，客户提出后，操作者不但不虚心接受且态度不好.二是车辆在使用过程中，数次出现在电池满电的情形下，燃油发动机始终运转不停，而电机不工作，油耗居高不下而且特别高，已经失去混动车的节油优势。反映给4S店专业人员，没有处理方案。三是显示屏出厂时只有收音功能，后经4s店收费1680元加装升级才具备其他功能，难道厂家就这么点格局，就不能出厂前具备功能，非得出厂后收费加装升级？作为丰田这么大的跨国公司，真如果凭这点小算计小伎俩创收，我们顿感失望和鄙视。