凯迪拉克XT4经销商疑似出售问题车 无法启动

投诉内容

原告于2022年3月30日从被告广州购买上汽通用汽车有限公司生产的凯迪拉克xt4汽车一辆，过了一个月以后，发现很多螺丝有扭动过的痕迹，2023年9月20号突然打不着火了，也不能挂挡，就坏在人家店铺门口，拨打车上安吉星紧急救助后，他们要我找个拖车，把车拖到4S店去检测，修好后原告问原因，修车师傅也说不清楚。因为车辆问题导致原告急需办事情，却不能开车，致使原告修车损失和精神损失非常巨大，还有就是一年都不到1万公里，突然就这样子坏了，也不清楚是什么原因坏了，因此原告非常担心人身安全故障。因此也和厂家和4s店多次协商无果。