奇瑞新能源小蚂蚁电池护板螺丝生锈收费拆卸
- 投诉编号：【990417】
- 投诉时间： 2023-08-23 16:12
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2017款 智享版
投诉内容
8月4日出现失速问题送到4s店维修，4s店电话跟我们沟通说无法拆卸托底护板7颗螺丝，现在4s店找人拆螺丝，拆7个要价900元个人承担，个人觉得这个通病厂家应该有成熟的技术方案，应该指导4s店处理这个问题，谢谢。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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