比亚迪宋Pro新能源EV模式自动启动发动机

投诉内容

本人于2022年3月购买了一辆比亚迪品牌的22款宋PRODMI两驱110旗舰PRO汽车。自提车以来，我从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。自从，长城汽车实名举报比亚迪在秦宋两款DMI车型使用常压油箱涉嫌排放超标。比亚迪没有按照国家环保法规解决问题，也没有召回已售出的车辆更换高压油箱。相反，他们通过后台推送新版本OTA升级来偷偷修改发动机启动策略，以满足常压油箱的碳罐清理需求。我发现在EV模式下（非亏电状态），比亚迪偷偷远程启动我的车辆发动机，并且没有任何页面提示，能量流也不显示发动机启动。比亚迪企图掩盖其产品缺陷及补救措施。发动机保养里程将会无法受控地增加，用油和保养成本也会随之上升。在纯电模式下未经我的同意擅自启动发动机可能导致复杂情况下发生发动机故障，例如在纯电工况下涉水行驶时突然启动发动机会增加进水风险，给车主带来不必要的经济损失。比亚迪严重侵犯车主的知情权，偷偷进行OTA升级而没有告知车主。怀疑比亚迪并没有在已售出的车辆中安装碳罐监测传感器，导致依赖发动机频繁启动来烧油以达到排放标准，并增加发动机硬件损耗，影响使用寿命。比亚迪无视车主的知情权，偷偷提高售后保养费用而没有公告，并变相提高三电终身质保的门槛，损害了我作为车主的三电终身质保利益。希望比亚迪能够认真对待这些问题，并采取积极的解决措施。