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比亚迪—宋Pro新能源

比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机启动

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  • 投诉编号：【961691】
  • 投诉时间： 2023-07-18 09:27
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋Pro新能源
  • 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

投诉内容

加满油之后在电量比较高，EV模式下会自己启动发动机二十分钟左右。在平时高电量EV模式驾驶偶尔也会强制启动发动机无法关闭。系统更新之前没有这种情况。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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