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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3系统升级后功能失效

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  • 投诉编号：【904018】
  • 投诉时间： 2023-04-14 09:26
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2021款 Pro 极智版

投诉内容

1.车机系统由原先的1516升级至2820后，TravelAssist一键激活功能失效，目前只能进行功能调整和选择。2.每次车辆启动后，预碰撞自检图标故障灯常亮。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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