长安深蓝SL03动力系统故障 行驶中低频异响
- 投诉编号:【890551】
- 投诉时间: 2023-03-14 14:38
- 投诉品牌: 深蓝汽车
- 投诉车系: 深蓝SL03
- 投诉车型: 2022款 1.5L 1200增程版
投诉内容
问题一:低频嗡嗡声。本车于1月30日提车,31日上牌。几天后大概是2月3日左右出现行驶中低频嗡嗡异响,时速10多开始出现,时速30多达到峰值,超过80时速后由于路噪风噪较大不容易听出来,像是摩擦的声音,感觉是从前方传来,分贝很小,但非常影响驾驶。2月12日前往维保中心检查轮胎、底盘,进行螺丝紧固,将试驾车的前轮、刹车盘与我的进行对调,发现我的嗡嗡声未改善,试驾车装上我的后没有嗡嗡声;2月16日再次前往维保中心,将试驾车的两个前轮轴承装到我车上,试车后感觉嗡嗡声略有改善,于是同意维保中心更换两个前轮轴承的方案,维保中心于当天与厂家联系,发两个前轮轴承过来;2月21日维保中心通知轴承已到,2月22日前往维保中心,更换前轮两个轴承后,嗡嗡声未改善,于是我要求厂家派工程师来检测;2月27日厂家工程师到达现场,经过一系列检查、试车,将刹车片进行打磨,告知我车辆没有问题后离开,随后我与维保中心沟通,维保中心提出加装部分隔音材料,我表示同意;3月2日再次前往维保中心,加装隔音材料,完工后进行试车,嗡嗡声仍然存在,与维保中心沟通后,同意暂时行驶一段时间观察的方案。时至今日(3月14日),嗡嗡声依然存在,而且有时候会有比较大的嗡嗡声(很短暂,1-2秒,只出现过两次)。问题二:动力系统故障。新车提车一周,2月5日(当时里程只有300多公里),仪表盘出现动力系统故障(有拍照),继续行驶半小时后出现小乌龟标识,踩油门不加速,锁车再开后故障消失、恢复正常(未拍照)。大概2月27日再次出现动力系统故障标识,锁车再开恢复。问题三:前挡风玻璃、副驾驶、尾门玻璃异响。提车10天左右出现,在颠簸路段,前挡风玻璃哒哒敲击异响,查看车友圈得知很多车友遇到,通过维保中心粘3M胶带,未解决,反而异响概率增大。目前只要经过颠簸,前档、副驾、尾门均有异响。问题四:虚假宣传。配置表上标明有座椅通风、座椅加热,结果只有坐垫有通风和加热,靠背没有。根据汽车三包法规定,在三包有效期内如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
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