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东风风神奕炫购车补贴销售隐瞒未告知

  • 投诉编号:【869054】
  • 投诉时间: 2023-01-23 00:25
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 奕炫
  • 投诉车型: 2022款 230T 自动 追光骑士版

投诉内容

我是8号去的4s店当时谈好价格就直接提了,当时我问销售销售说没有补贴政策,然后我们谈的价格是92000我也花了那么多钱还超了,因为是周天没有开走第二天开走的,然后走的时候他跟我讲有三千块钱会打到我卡里到时候直接转给他,我不知道是什么情况当时就答应了,然后回公司问同事他们都说有补贴,然后我就百度查了一下,确实有补贴但是这个销售说没有补贴现在又找我要这个钱,并且语言威胁,这个也算侵犯我的知情权了,我买的配置较高有蓝牙钥匙什么的这些东西也没有给我弄到位,车提了第二天翻脸不认人,我需要这个4s店这个厂家给出合理的解释,谈的价格就是谈的价格现在跟我讲什么补贴也在他合理的优惠范围内,这个不是政企补贴吗?现在的销售都是这么不要脸的吗?问他他还直接说没有补贴,哪我费劲心思砍价干什么,直接简单明了的给我优惠一千块算了,我也不会去提这个车了,还有就是这个车一上路就方向盘偏右给4s店提了这个事情他也不给我解决。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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