一汽红旗H5发动机舱内有异响4S店推脱不解决

投诉内容

车辆从提车就陆续有各种问题，现在发动机舱经常有异响，并且每次持续很长时间，4S店推脱说他们红旗品牌的车辆本身出厂就有问题，让我接受问题或者自己去别的地方维修，和4S店及红旗400客服沟通多次无效。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。