极氪ZEEKR 001雨天车窗开关有异响
- 投诉编号：【697758】
- 投诉时间： 2022-01-25 11:57
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2021款 超长续航 单电机 WE版
投诉内容
2021年2月购买的车辆，打开关闭车窗有刺耳的声音，车窗密封胶条脱落，要求厂家协助解决。
投诉回复
极氪厂家回复：2022/1/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。1月25日已联系客户，了解客户车辆问题，考虑客户车辆暂不影响使用，临近年底，已同客户确认年后到服务中心检查维修，客户认可
京公网安备：