北汽新能源EC动力电池故障经销商不予质保

投诉内容

2021年11月初开车发现电池故障，有时候故障灯也都亮了。进店检测店里告诉我电池壳碰过不给质保，店里告诉我不管是不是因为电池壳的问题只要有划痕就不质保。我划痕是两年前的，今年车电池出现的故障，他们不管，让我走保险或者自费维修，当时店家没告诉我有划痕电池不给保修如果告知我我就不会购买，他们就想变相收费，我17年十月份购买的车跑了不到四万公里㎞让我自己花钱我觉得不行。店家某个维修人员变相收费，而且服务态度不好，爱答不理，买车就是后悔死了。他们家售后服务特别特别特别差。