北汽新能源EC厂家无零配件导致维修时间长

投诉内容

维修效率太低，电池维修慢，电池检修等厂家等了两个礼拜，检出电池问题后维修又等了两个礼拜还没有消息，打电话催的时候回复说电池配件需要厂家调货，结果一个礼拜了都还没有消息在哪里调货，内部工作效率太低，售后服务太差，严重影响北汽的品牌形象，建议北汽加强对售后维修的时效考核。