领克01新能源行驶中变速箱严重顿挫
- 投诉编号:【641231】
- 投诉时间: 2021-09-10 13:16
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01新能源
- 投诉车型: 2019款 1.5T PHEV Plus
投诉内容
2020年9月购买的车辆,购车起在速度到90码时,频繁出现严重顿挫感,有动力缺失感。严重影响安全和驾驶体验,多次反馈4S店称只是现象而非问题,拒不解决。投诉后4S店仅电话联系,也没有明确表示怎么解决,也没有邀请进店检查。希望厂家联系协商解决,不要让4S店联系了。
投诉回复
领克厂家回复:2021/9/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。