吉利嘉际车机无法升级 厂家区别对待

投诉内容

去年5月投诉，4S店回复20年7月会更新车机和高德地图版本，现在快一年过去了,-点动静都没有。我问了其他地区的车友，很多也是忽悠说去年7月更新，说明这并不是一家4S的话术，而是吉利厂商总部蓄意欺骗用户，妄图忽悠撤诉，这是赤裸裸的诈骗!当时轻信宣传广告对车机的描述，能安装海量APP，能OTA更新等说法。结果这两年来，几乎就没有更新过。所谓的海量APP只有qq音乐和喜马拉雅两种，还是最近几个月才能装上的。并且直到两个星期前喜马拉雅都是只能首次安装时能连上网，第二次开机就网络错误，只能删除重装。直到这个月中旬才能正常访问。这些APP版本都相当老，功能缺失严重。尤其是高德导航，用的甚至是五六年前的版本，并且无法自己更新，连区间测速这种最基本的功能也没有，躲避拥堵功能形同虚设，经常连拥堵情况都不会自动刷新。我有这么大一个屏幕，还得.用手机导航。另外，吉利口口声声吹嘘的GKUI19，到现在都没能更新。去年我投诉过一次，吉利厂商打发4S店来忽悠我说去年7月必定更新，要我撤销投诉。现在一年过去了,你们的更新呢?这就是你们作为国产车企的诚信吗？另外，别打发4S店来忽悠我，这是厂商的问题，4S店没法解决。另外，据说21款、19版低配版、1.8T版车机都有升级，所以这又是一-个老车主与高配用户不如狗的故事?作为本土车商，更应该踏踏实实做车，兑现自己当年的吹噓，否则凭什么支持你？强烈要求更新新版系统，高德导航更新丰富APP资源，兑现你们当初的诺言，要求厂家解决问题。